Condiciones de servicio

CONTRATO DE VENTA ONLINE DE CURSOS DE FORMACIÓN

El presente contrato de venta online de cursos de formación (en adelante, el “Contrato”), se firma previo registro en el área reservada del sitio web www.vinemasterpruners.com.

PREFACIO

Los cursos de formación cubiertos por estas condiciones son ofrecidos a la venta por Preparatori d’Uva S.r.l., con sede en Via Papa Giovanni 62, 33040 Corno di Rosazzo (UD) – Italia, código fiscal y número de IVA IT02298100302, correo electrónico info@vinemasterpruners.com , Registro Mercantil núm. UD – 250188
Previamente a la compra en línea del producto (con la obligación simultánea de pagar el mismo en su totalidad) el Cliente está obligado a expresar, en modo apuntar y hacer clic, su consentimiento a estas condiciones de venta, que de esta manera son reconocido y aprobado también de conformidad con los artículos 1341 y 1342 del Código Civil italiano, junto con las disposiciones que rigen los procedimientos de registro, acceso, navegación y uso del sitio web www.vinemasterpruners.com;
El Cliente autoriza expresamente a Preparatori d’Uva S.r.l. utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro en relación con las actividades relacionadas con el contrato y con cualquier comunicación relacionada con la ejecución de este contrato.
Estas condiciones generales pueden sufrir modificaciones y/o actualizaciones en cualquier momento por parte de Preparatori d’Uva S.r.l., que las comunicará a través de los canales habituales de comunicación del sitio web.
El Cliente declara haber leído, con carácter previo a la compra online del Producto, todas las

información contenida en la “Ficha del Curso”, accesible en el sitio web y que detalla las principales características del Curso, la dirección geográfica e identidad del Proveedor, el precio y las formas de pago.

DEFINICIONES

1.1 “Contrato de venta en línea”: El contrato de venta relativo a los Cursos, celebrado por Preparatori d’Uva S.r.l. y el Comprador como parte de un sistema de venta a distancia a través de herramientas de transmisión digital, organizado por Preparatori d’Uva S.r.l.;

1.2 “Comprador”: La persona que realiza la compra, según este contrato, para fines personales, comerciales o profesionales;

1.3 “Consumidor”: La persona física que actúa con fines ajenos y/o no atribuibles a cualquier actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional, o que actúa con fines que no se enmarcan en el marco de cada una de las actividades antes mencionadas;

1.4 “Profesional”: Toda persona física o jurídica que actúe en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, otorgando escritura de compraventa dentro de la profesión que ejerce y/o relacionada con la misma;

1.5 “Proveedor”: La persona jurídica (Preparatori d’Uva S.r.l.) que presta el servicio de formación, identificándola con su nombre, marca u otro signo distintivo;

1.6 “Producto”: El curso de formación e-learning;

1.7 “Contrato a distancia”: El contrato celebrado entre el Proveedor y el Cliente sin la presencia física y simultánea de las partes, mediante el uso exclusivo de uno o más medios de comunicación a distancia; 1.8 “Sitio web”: El sitio de Internet www.vinemasterpruners. com, donde los Productos se ofrecen a la venta.

2) OBJETO DEL CONTRATO

2.1 Con este contrato, respectivamente, Preparatori d’Uva S.r.l. vende y el Comprador compra a distancia, a través de herramientas de transmisión digital, los Productos indicados y puestos a la venta en el sitio web https://www.vinemasterpruners.com academy, que consiste, a título enunciativo pero no limitativo, en documentos multimedia disponibles en línea, cursos bajo demanda y cursos de formación en modalidad e-learning.

2.2 El acceso a los servicios y la compra de Productos proporcionados por Preparatori d’Uva a través del sitio web www.vinemasterpruners.com otorgan al comprador una licencia de acceso limitada, no exclusiva e intransferible a los contenidos del sitio web y el derecho a seguir los cursos adquiridos a través de la plataforma de e-learning.

2.3 Los productos multimedia bajo demanda (junto con cualquier escritura, presentación y

documentos), dependiendo de la situación, se ponen a disposición del comprador en modo de transmisión de video y, posiblemente y solo parcialmente, también a través de seminarios web en vivo a través de la plataforma de aprendizaje electrónico, por un período de 12 meses a partir de la fecha de compra.

2.4 El acceso a la plataforma de aprendizaje electrónico está disponible después de la compra tras la asignación de las credenciales de autenticación apropiadas cuyo carácter, también en el caso de una compra corporativa, es individual y “personal” y no puede ser transferido a terceros.

2.5. La obligación de confidencialidad de las credenciales recae en el Comprador, quien será responsable de cualquier divulgación o duplicación del material vendido por terceros no autorizados.

Por tanto, el Comprador se compromete a no facilitar sus credenciales (nombre de usuario, contraseña…) a terceros, asumiendo plena responsabilidad por todas las actividades que se puedan realizar con dichas credenciales, salvo en casos de fuerza mayor ajenos al control del Comprador. Comprador que aplica la debida diligencia y principios éticos en la tramitación y gestión de las credenciales.

2.6. Todos los productos y contenidos, incluidos los digitales, del sitio web www.vinemasterpruners.com (como, por ejemplo, noticias, imágenes, fotos, videos, sonidos, marcas, logotipos, nombres de dominio, software de aplicación, bases de datos, diseños gráficos , etc.) son propiedad exclusiva y confidencial

y/o titularidad exclusiva y confidencial de Preparatori d’Uva S.r.l. y su uso por terceros está prohibido.

2.7. Además de lo dispuesto en el punto 2.4, el Comprador tiene expresamente prohibido compartir, en cualquier forma, con otros sujetos el material a que se refiere este contrato, así como expresamente prohibido utilizar, en relación con el objeto de este contrato, cualquier instrumento adecuado para la grabación de los Cursos para crear un archivo, incluso para fines personales o internos únicamente.

2.8. El Comprador, una vez leídos los requisitos técnicos necesarios para el correcto funcionamiento de la plataforma y/o para la correcta visualización de los productos multimedia, libera a Preparatori d’Uva S.r.l. de cualquier responsabilidad en caso de mal funcionamiento de la plataforma y/o falta o mala calidad de visualización de los contenidos debido a que el dispositivo utilizado o software instalado no cumple con los requisitos o mala conectividad/conexión a Internet.
3) CONDICIONES DE CONCLUSIÓN DEL CONTRATO – PLAZOS DE ENTREGA

3.1. El contrato entre Preparatori d’Uva y el Comprador se celebra electrónicamente a través de Internet, previo registro del usuario.

3.2. De conformidad con el art. 1326 del Código Civil italiano, este contrato a distancia se entiende celebrado cuando Preparatori d’Uva S.r.l. toma conocimiento de la suscripción del Cliente a la oferta formativa, manifestada con su registro en línea al Curso o en todo caso al Producto seleccionado con los siguientes métodos:

a) selección de los Productos por el usuario e inserción en el carrito;
b) suministro de los datos identificativos y de contacto solicitados;
c) selección y aceptación del método de pago.

Una vez que se ha completado el procedimiento de registro y se ha realizado el pago completo del precio correspondiente, el Cliente recibe la confirmación del pedido y las credenciales necesarias para acceder a la plataforma de aprendizaje electrónico, donde está disponible todo el material de estudio descargable e imprimible, junto con lecciones en video. y ejercicios.
3.3. En la página web imprimible del Comprador en la que se proporciona la confirmación del pedido a que se refiere el punto anterior, se muestra lo siguiente:

los datos del Cliente y del pedido;
el Producto comprado, los costos y cualquier cargo adicional, impuestos y tasas;
los métodos y condiciones de pago;
la dirección de correo electrónico a la que se enviarán todas las comunicaciones relativas al Producto adquirido, incluidas las credenciales de acceso y, en su caso, la dirección del sitio web desde el que descargar el material;
los tiempos y condiciones de uso del Producto comprado;
aspectos relativos al derecho de desistimiento, en su caso.

4) FORMA DE PAGO Y DEVOLUCIÓN

4.1 Cualquier pago por parte del Comprador sólo podrá efectuarse mediante uno de los métodos indicados en

la página web específica de Preparatori d’Uva S.r.l., es decir, solo con tarjeta de crédito (Visa y/o Mastercard), plataforma Paypal o transferencia bancaria.

5) PRECIOS

5.1 Todos los precios de venta de los productos contenidos en el sitio web www.vinemasterpruners.com están expresados en euros y constituyen una oferta al público de conformidad con el art. 1336 del Código Civil italiano, también en relación con el art. 1341 del mismo código.

5.2 Los precios de venta, a que se refiere el punto anterior, incluyen el IVA y cualquier otro impuesto, en su caso. Los costos adicionales y cualquier cargo adicional no incluido en el precio de compra se indicarán y calcularán en el procedimiento de compra antes de que el Comprador realice el pedido y también se describen en la página web que resume el pedido.

5.3 Los precios indicados para cada uno de los Productos ofrecidos al público son válidos hasta la fecha indicada en el catálogo.

6) LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

6.1 Preparatori d’Uva S.r.l. no asume ninguna responsabilidad por ineficacias imputables a fuerza mayor, en el caso de que no se ejecute el pedido en el plazo previsto en el contrato o indicado en el artículo anterior.

6.2 Preparatori d’Uva S.r.l. no se hace responsable ante el Comprador, por ineficiencias o mal funcionamiento relacionado con el uso de Internet, excepto en el caso de dolo o negligencia grave.

6.3 Preparatori d’Uva S.r.l. tampoco será responsable de los daños, pérdidas y gastos en que incurra el Comprador como consecuencia de la falta de ejecución del contrato por causa no imputable al Proveedor, teniendo el Comprador derecho, en su caso, únicamente al reembolso íntegro del precio pagado y cualquier cargo accesorio incurrido, que esté directa y únicamente relacionado con el servicio prestado por Preparatori d’Uva S.r.l.

6.4 Preparatori d’Uva S.r.l. no asume ninguna responsabilidad por cualquier uso fraudulento o ilegal, por parte del Comprador o de terceros, de tarjetas de crédito y otros medios de pago, al pagar los Productos adquiridos, si demuestra haber adoptado todas las precauciones posibles basadas en la mejor ciencia y experiencia de momento y con base en la diligencia ordinaria.

6.5 Preparatori d’Uva S.r.l. se reserva el derecho a suspender o limitar ocasionalmente el uso del servicio con el fin de posibilitar reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevas actividades o servicios.

7) RESPONSABILIDAD POR DEFECTOS – OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

7.1 Preparatori d’Uva S.r.l. no se hace responsable de las consecuencias de un producto multimedia defectuoso o peligroso si el defecto/peligro se debe a la conformidad del producto con una norma legal imperativa o una disposición vinculante y/o causas no atribuibles e independientes de la voluntad de Preparatori d’Uva S.r.l., o si el estado de los conocimientos científicos y técnicos, en el momento en que el fabricante publica el producto multimedia, aún no permitía considerar el producto como defectuoso o peligroso.

8) OBLIGACIONES DEL CLIENTE

8.1 El Comprador se compromete, una vez finalizado el procedimiento de compra y/o aceptación online

completado, para imprimir y guardar este contrato.

8.2 Sin embargo, la información contenida en este contrato ya ha sido consultada y aceptada por el Comprador, quien lo reconoce, ya que este paso es obligatorio antes de confirmar la compra.

9) PROTECCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

9.1 El Comprador reconoce que Preparatori d’Uva S.r.l. es propietario exclusivo de todas las partes del Sitio Web, tales como, a título enunciativo y no limitativo, los logotipos, imágenes, textos y contenidos del curso. Por lo tanto, en aplicación de la Ley n. 633 de 22 de abril de 1941 (Ley de Derecho de Autor), queda absolutamente prohibida la explotación comercial por terceros, la reproducción total o parcial, la reelaboración y la transmisión en cualquier forma y por cualquier medio de las partes antes mencionadas, salvo autorización previa por escrito de Preparatori d’Uva S.r.l.

9.2 Está prohibido copiar, distribuir, publicar o utilizar o explotar el material educativo sin el consentimiento previo por escrito de Preparatori d’Uva. El Cliente, responsable de la conservación y secreto de las credenciales asignadas al mismo, y titular (como consecuencia de la inscripción al Curso) de un derecho personal e intransferible de acceso al área reservada de la Plataforma, se compromete por tanto a no permitir que terceros utilicen y/o visualicen, de cualquier forma, los servicios, absteniéndose de realizar cualquier acto que infrinja los derechos exclusivos y de propiedad de Preparatori d’Uva, así como indemnizar y mantener indemne a Preparatori d’Uva de cualquier reclamación y/o solicitud derivada del uso y/o abuso por parte de terceros. En caso de incumplimiento de las obligaciones prescritas, el contrato se considerará rescindido por la ley y Preparatori d’Uva será libre de emprender acciones legales para proteger cualquier derecho que haya sido ignorado, incluida la compensación por daños. Además, si se considera que existe o es altamente probable un problema de seguridad o un uso no autorizado, Preparatori d’Uva podrá suspender el uso de las credenciales proporcionadas al Cliente.

10) DERECHO DE DESISTIMIENTO

10.1 El Comprador que ostente la calidad de Consumidor consciente y expresamente acepta perder todo derecho de desistimiento de este contrato a distancia, aplicándose las excepciones al derecho de desistimiento de conformidad con el Código de Consumo (Artículo 59, párrafo 1 letra a) y o) del Legislativo Decreto nro. 206 de 6 de septiembre de 2005). En efecto, el Consumidor, al adquirir el curso en modalidad e-learning, consiente la provisión de contenidos educativos digitales a través de un soporte no material, con el consentimiento expreso y con la aceptación de que esta circunstancia excluye cualquier derecho de desistimiento. Además, el Consumidor acepta perder su derecho de desistimiento del servicio, ya que se hace accesible y utilizable para el usuario mediante el envío electrónico de las credenciales de autenticación (nombre de usuario y contraseña).

11) TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

11.1 Preparatori d’Uva S.r.l. garantiza el cumplimiento íntegro de lo dispuesto en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, tal y como se especifica mejor en el Aviso de Privacidad remitido al Cliente (https://www.vinemasterpruners.com/privacy).

12) MÉTODO DE ARCHIVO DEL CONTRATO

12.1 De conformidad con el art. 12 del Decreto Legislativo n. 70/03, Preparatori d’Uva S.r.l. informa al Comprador que cada pedido enviado se almacena en forma digital o en papel en la Preparatori d’Uva S.r.l. sede, según criterios de confidencialidad y seguridad.

13) COMUNICACIONES Y QUEJAS

Comunicaciones escritas dirigidas a Preparatori d’Uva S.r.l. y cualquier queja se considerará válida solo si se envía a las direcciones de Preparatori d’Uva S.r.l. aquí indicado. El Comprador indica en el formulario de registro su residencia o domicilio, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico a la que desea recibir las comunicaciones de Preparatori d’Uva S.r.l. para ser enviado.

14) JURISDICCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Para litigios civiles, el tribunal del lugar de residencia o domicilio del consumidor/usuario/cliente tiene jurisdicción exclusiva, de conformidad con la legislación italiana vigente en el momento de la celebración del contrato.

En todos los demás casos, la jurisdicción territorial es exclusivamente la del Tribunal de Udine, con exclusión de cualquier otro tribunal competente.

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios relativos a las compras realizadas online, a la que el Ciudadano de un Estado miembro de la UE puede acceder a través de este enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Esta herramienta puede ser utilizada por el Cliente Europeo para la resolución extrajudicial de cualquier disputa derivada de la compra de Productos en el sitio web https://www.vinemasterpruners.com.

Alternativamente, el Cliente puede utilizar otros métodos para resolver disputas a su elección.

En todo caso, el consumidor/usuario tiene derecho a recurrir ante el juez ordinario competente para conocer de la controversia derivada de las presentes Condiciones Generales de Venta, cualquiera que sea el resultado del procedimiento de conciliación extrajudicial antes descrito, así como la posibilidad, cuando existan las condiciones, promover la resolución extrajudicial de controversias relativas a las relaciones de consumo mediante el recurso a los procedimientos a que se refiere la Parte V, Título II – a del Código de Consumo.

15) LEY APLICABLE

Este contrato está regulado por la ley italiana.